Strona internetowa dla dewelopera

Czy strona dla dewelopera opłaca się przy kilku inwestycjach?

Pytanie o wspólną stronę firmową pojawia się zwykle wtedy, gdy druga inwestycja rusza, a pierwsza wciąż się sprzedaje. Masz wtedy dwa oddzielne adresy, dwie skrzynki zapytań i dwa miejsca, w których trzeba ręcznie poprawiać ceny. Każda kolejna budowa dokłada do tego bałaganu jeszcze jeden zestaw plików. Strona firmowa odwraca ten układ, bo inwestycje stają się częścią jednej struktury, a nie osobnymi bytami. Kupujący widzi wtedy firmę, która buduje od lat, a nie przypadkowy adres znaleziony w reklamie. Ty widzisz jedno miejsce, w którym da się cokolwiek zmienić bez szukania hasła do starego panelu.

Decyzja o takim serwisie ma sens wtedy, gdy planujesz kolejne budowy, a nie zamykasz działalność po ostatnim lokalu. Strona firmowa dewelopera zwraca się przez to, że nie budujesz jej od zera przy każdej nowej inwestycji. Dokładasz podstronę, uzupełniasz zdjęcia i harmonogram, reszta zostaje na miejscu. Przy jednej inwestycji i braku planów na kolejne rozsądniejszy bywa prostszy wybór, a różnicę między stroną firmową a zwykłą wizytówką dewelopera rozbieramy w osobnym tekście.

Co widzi kupujący, który trafia na twoją stronę?

Odwiedzający rzadko zaczyna od strony głównej. Zwykle wchodzi z wyszukiwarki prosto na podstronę konkretnej inwestycji, bo szukał osiedla po nazwie albo dzielnicy. Musi więc w kilka sekund zrozumieć, gdzie jest, kto buduje i co jeszcze macie w ofercie. Portfolio, które da się zawęzić do jednego miasta, do wybranego etapu prac albo do pasującego metrażu, pozwala mu przejść dalej bez pytania o listę mieszkań. Reszta drogi zależy już od tego, czy znajdzie kontakt tam, gdzie go szuka.

Zaufanie buduje się na takiej stronie drobiazgami, a nie deklaracjami o doświadczeniu. Archiwum zakończonych realizacji pokazuje, że oddaliście budynki, które da się obejrzeć na własne oczy. Blog inwestycji dokumentuje postęp prac, więc ktoś, kto podpisał umowę rezerwacyjną, ma gdzie sprawdzić, co dzieje się na placu. Status budowy przy każdej inwestycji mówi wprost, czy trwa jeszcze wykop, czy zaczęły się odbiory. Takie informacje zdejmują z biura sprzedaży sporo powtarzalnych telefonów. Jednocześnie ustawiają rozmowę, bo kupujący dzwoni już z konkretnym pytaniem. Sposoby na pokazanie wiarygodności bez ogólników zebraliśmy we wpisie o budowaniu zaufania na stronie dewelopera, jeśli chcesz zobaczyć konkretne przykłady.

Panel do edycji, z którego naprawdę korzystasz

Najczęstszy powód, dla którego strona dewelopera zaczyna kłamać, jest prozaiczny. Ceny zmieniły się w kwietniu, ktoś miał to poprawić i nie poprawił, bo trzeba było pisać do programisty. Panel wbudowany w stronę odbiera ten pretekst, ponieważ osoba z biura sprzedaży sama podmienia metraż, status lokalu i zdjęcia z budowy. Zmiana idzie na żywo od razu, bez czekania na czyjś wolny termin.

Zakres edycji ustalamy przed wdrożeniem, żeby panel nie stał się drugim narzędziem, którego nikt nie rozumie. Osoba obsługująca stronę ma widzieć pola, które faktycznie zmienia, a nie cały silnik strony. Nową inwestycję dodaje się jako wpis z własnym adresem, opisem i zestawem zdjęć. Ustawienia widoczności w wyszukiwarce zostają przy tej samej podstronie, więc tytuł i opis pod wyniki wyszukiwania też podmieniasz z panelu. Dzięki temu każda budowa może celować we własne frazy, zamiast konkurować z resztą serwisu o jedno miejsce. Technicznie robimy to ręcznie w PHP albo na WordPressie, zależnie od tego, jak zamierzasz stronę rozwijać.

Wybór technologii nie jest kwestią gustu. Ręcznie napisany kod daje lżejszy serwis i pełną kontrolę nad tym, co dzieje się na podstronie inwestycji. WordPress bywa wygodniejszy, kiedy treści dotyka kilka osób i potrzebujecie znanego im zaplecza. Pytamy więc najpierw, kto będzie klikał w panelu i jak często. Dopiero potem proponujemy rozwiązanie, bo odwrotna kolejność kończy się narzędziem dopasowanym do nas, a nie do was. OERO pracuje w obu tych światach od dwa tysiące dziewiętnastego roku. Mamy też własną wtyczkę Oero, która automatyzuje zgłoszenia do rejestru Deweloperskiego Funduszu Gwarancyjnego. Siedem zbudowanych przez nas serwisów dla deweloperów i firm z branży nieruchomości działa dziś pod własnymi adresami.

Jedna skrzynka zapytań zamiast pięciu

Rozproszone formularze to problem, który ujawnia się dopiero po kilku miesiącach. Zapytanie z podstrony osiedla idzie na jeden adres, zgłoszenie z formularza kontaktowego na drugi, a wiadomość z kampanii ląduje w skrzynce, do której nikt nie zagląda. Wspólna skrzynka zbiera wszystko w jednym miejscu wraz z informacją, z której podstrony przyszło zapytanie. Handlowiec od razu wie, o którą inwestycję pyta klient. Ty widzisz, które budowy generują ruch, a które milczą. Nic nie ginie między pocztami prywatnymi a firmowymi. Taka porządna obsługa zgłoszeń bywa jedyną rzeczą, która odróżnia szybką odpowiedź od utraconego kupującego.

Portfolio i skrzynka działają razem tylko wtedy, gdy struktura serwisu jest przemyślana od początku. Każda inwestycja dostaje własny adres, własny opis i własne miejsce w mapie strony. Archiwum przejmuje zakończone budowy, żeby nie zaśmiecały listy aktualnej oferty, a jednocześnie zostawały widoczne dla kogoś, kto sprawdza wasz dorobek. Wersje językowe tłumaczymy w całości, łącznie z opisami inwestycji i treścią bloga, a nie tylko z etykietami menu. Połowiczne tłumaczenie widać natychmiast i działa gorzej niż jego brak.

Czym strona firmowa różni się od pozostałych rozwiązań?

Nie każdy deweloper potrzebuje pełnego serwisu. Jedna budowa i krótka sprzedaż to sytuacja, w której wystarczy strona pojedynczej inwestycji albo landing page pod kampanię reklamową. Osobnym przypadkiem jest strona osiedla z wyszukiwarką lokali oraz dostosowanie serwisu do wymagań ustawy deweloperskiej. Każde z tych rozwiązań opisaliśmy oddzielnie, a zestawienie znajdziesz w naszej ofercie dla firm deweloperskich, razem z zakresem prac. Stronę firmową wybieraj wtedy, kiedy myślisz o marce działającej dłużej niż jedna budowa. Reszta to raczej narzędzia do konkretnego zadania niż fundament.

Granica bywa płynna i sami czasem odradzamy większe wdrożenie. Jeśli sprzedajesz ostatnie mieszkania z jedynej inwestycji, rozbudowany serwis nie zdąży się zwrócić. Sytuacja zmienia się, gdy w planach masz grunt pod kolejną budowę. Wtedy każda złotówka włożona w strukturę pracuje jeszcze przy następnych projektach. Podstrona nowej inwestycji powstaje w kilka godzin zamiast tygodni. Historia poprzednich realizacji zostaje i sama w sobie jest argumentem sprzedażowym. Ten rachunek robimy z klientem przed wyceną, żeby nikt nie płacił za funkcje, których nie użyje. Bywa, że kończy się na prostszym rozwiązaniu i to jest w porządku.

Jak wygląda praca nad takim serwisem?

Pracę otwiera lista inwestycji, także tych zakończonych i tych planowanych. Na tej podstawie powstaje układ portfolio oraz zestaw filtrów, bo filtrowanie po metrażu ma sens przy szerokiej ofercie, a po mieście dopiero przy kilku lokalizacjach. Potem projektujemy podstronę wzorcową inwestycji, żeby każda kolejna wyglądała spójnie. Równolegle ustalamy, co ma trafić do panelu i kto będzie z niego korzystał. Kodowanie zaczyna się dopiero po zatwierdzeniu tych ustaleń.

Treści przygotowujemy wspólnie, bo opisy inwestycji wymagają danych, których nie wymyślimy za was. Metraże, terminy, standard wykończenia i status pozwoleń dostajemy od was, a my układamy to w czytelną podstronę. Zdjęcia z budowy warto zbierać od początku, nawet telefonem, bo później nikt ich nie odtworzy. Kilka zbudowanych przez nas serwisów dla deweloperów pokazuje, jak taki układ wygląda w praktyce.

Po uruchomieniu serwis nie zostaje bez opieki. Aktualizacje techniczne, kopie zapasowe i drobne poprawki prowadzimy dalej, jeśli tego potrzebujecie. Nowe inwestycje dokładacie sami z panelu albo zlecacie nam, zależnie od tego, ile czasu ma na to biuro. Wtyczka do zgłoszeń Deweloperskiego Funduszu Gwarancyjnego działa w tle i zdejmuje z księgowości część ręcznej roboty. Pracujemy zdalnie z Lublina dla firm z całego kraju, więc odległość nie ma tu znaczenia. Rozmowa o zakresie jest bezpłatna i niezobowiązująca. Warto ją odbyć nawet po to, żeby usłyszeć, że wystarczy mniejsze wdrożenie.